伝達力総集編

産業ケアマネ道場。福祉の福ちゃん伝達力総集編。伝えたことが、相手ごとになるように。たまたま上手く伝わった。ではなく、毎回確実に伝わる方法。再現性にはセオリーがある。今回も鍛えていただいた道場でした。